Cashless
KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE · KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE · KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE · KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE · KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE · KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE · KARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA ONLINE ·
SOBERAN DUZUN DIRUAREN ITZULKETA
Zalantzak edo intzidentziak? Idatz iezaguzu: cashless@azkenarockfestival.com
ONLINE KARGATU BADUZU
Itzulketa automatikoa ekainaren 24tik aurrera.
Gutxieneko zenbatekorik gabe eta transferentziagatiko kosturik gabe.
ERREKARGA PUTUETAN KARGATU BADUZU
Eskatu itzulketa zure Cashless kontuan sartuz edo beheko formularioan bat sortuz.
Transferentzia bidezko itzulketa. Ekainaren 24tik aurrera eta uztailaren 8 arte, 23:59etan.
Gutxieneko zenbatekorik gabe eta transferentziagatiko kosturik gabe.
KONTUAN IZAN, BEHIN PROZESATUTA, 15 EGUN BEHAR DIRELA DIRUA ITZULTZEKO.
cashless, jaialdian ordaintzeko modu bakarra
ZER ORDAIN DEZAKET ESKUMUTURREKOAREKIN?
Dena, janariaz eta edariaz hasi eta merchandising-eraino
Zure eskumuturrekoa diru-zorroa baino askoz gehiago da:
- Erraz sartu eta irten ahal izango duzu esparrutik, sarrera fisikorik izan gabe.
- Jaialdi osoan onartutako ordainketa-metodo bakarra izango da.
- Zure historikoa eta saldoa edozein unetan kontsultatzeko aukera ematen dizu.
Eta onena, erabili gabeko saldoa itzuliko dizugu! Beraz, kezkarik gabe goza dezakezu jaialdiaz.
Zalantzak edo intzidentziak? Idatz iezaguzu: cashless@azkenarockfestival.com
01_BIRKARGATU ZURE ESKUMUTURREKOA
Kargatu zure online eskumuturrekoa uneoro, saihestu ilarak eta automatikoki itzuliko dizugu sobran duzun dirua.
02_ALDATU ZURE TIKETA ESKUMUTURREKOAREKIN
Eskumuturrekoarekin esparrura sartu eta kontsumitzen duzun guztia ordaindu ahal izango duzu; zure sarrera eta diru-zorroa izango dira. Zaindu ezazu!
03_KONTSULTATU ZURE SALDOA
Zure saldorako sarbidea izango duzu uneoro, online edo jaialdian egongo diren postuetan. Behar duzun guztietan kargatu!
04_GASTATZEN EZ DUZUNA ITZULIKO DIZUGU
Zure eskumuturreko diruarekin amaitu al da jaialdia? Ez kezkatu, soberako dirua itzuliko dizugu inolako aparteko kosturik gabe.
01_
NOLA KARGATU ESKUMUTURREKOA
KARGATU ONLINE:
Online karga dezakezu, oraintxe bertan eta jaialdia amaitu arte, zure Cashless kontua sortuz goiko formularioan. Eskumuturrekoa jasotzen duzunean, aurretik online kargatu duzun zenbatekoa zuzenean kargatuko da zure cashless eskumuturrekoaren txipean, zure sarrerako sarbide-baimenekin batera. Kargatu online eskumuturrekoa eta saihestu ilarak!JAIALDIAN BERTAN:
KARGA AZKARRA: Behin eskumuturrekoa duzula, honek QR bat izango du zure txiparen gainean. Zure mugikorrarekin eskaneatu eta nahi duzun saldoa kargatu ahal izango duzu Apple Pay edo Google Pay bidez edo zure txartelaren datuak sartuz. Edozein unetan eta lekutan egin ahal izango duzu, eta 10 segundo baino gutxiagoan! KARGATZEKO GUNEAK: Jaialdian gaitutako guneetara ere jo ahal izango duzu zure eskumuturrekoa eskudiruarekin edo txartelarekin kargatu ahal izateko.02_
ESKUMUTURREKOA JASO
Zure bonua edo sarrera eskumuturreko adimendunarekin trukatu beharko duzu jaialdiak prestatutako truke-postuan. Eskumuturrekoarekin esparrura sartu eta kontsumitzen duzun guztia ordaindu ahal izango duzu. Aldez aurretik online kargatu baduzu, jasotzen duzunean zure dirua jada eskumuturrekoan kargatuta egongo da.
Onlineko eskumuturrekoa kargatu duzu jaialdiaren aurretik? Ez kezkatu, zure dirua eskumuturrekoan egongo da!
03_
ZURE SALDOA KONTSULTATU
- Cashless kontu bat online sortu baduzu, zure saldoa edozein unetan kontsulta dezakezu orrialde honen goiko aldean dagoen formularioa erabiliz, zure erabiltzailearekin identifikatuz.
- Konturik sortu ez baduzu, barrutian banatutako karga-puntuetan zure saldoaren berri eman ahal izango dizute beti.
Online kargatzea gomendatzen dizugu, zure saldoa une oro mugikorretik kontsultatu ahal izateko eta ilarak saihesteko.
04_
BERRESKURATU DIRU SOBERAKINA
Ekitaldiaren ondoren eskumuturrekoan geratu den dirua berreskura dezakezu, gutxieneko saldoaren mugarik gabe.
ZURE KARGA GUZTIAK ONLINE EGIN DITUZU?
Ez duzu ezer egin behar, jaialdia amaitutakoan transferentzia bidez automatikoki ordainduko zaizu, gasturik gabe. Gogoratu itzulketak 15 egun arte iraun dezakeela.
EGIN AL DUZU KARGAREN BAT JAIALDIAREN KARGA-PUNTUREN BATEAN?
- CASHLESS KONTU BAT SORTU BADUZU: konektatu eta egin itzulketa-eskaera
- CASHLESS KONTU BAT SORTU EZ BADUZU: sortu eta egin eskaera
- 15 egun natural izango dituzu (ekainaren 24tik uztailaren 8ko 23_59ak arte) dirua itzultzeko eskaera egiteko.
- Ez dago saldoaren gutxieneko mugarik eskaera egiteko, eta ez zaizu inolako kudeaketa-gasturik kobratuko.
KONTUAN IZAN, BEHIN PROZESATUTA, 15 EGUN BEHAR DIRELA DIRUA ITZULTZEKO.
Zaindu Cashless eskumuturrekoa!
Zure eskumuturrekoa ez da jaialdirako sarrera bakarrik, zure diru-zorro elektronikoa ere bada. Zure saldoa gordetzen duen txip bat dauka, beraz, kontuz tratatu, zure diru-zorroa balitz bezala!
AHOLKU GARRANTZITSUAK
- Ez jarri beroaren eraginpean eta ez saiatu zulatzen edo hondatzen, betirako desaktiba baitaiteke.
- Gorde eskumuturrekoa jaialdiaren ondoren zure saldoaren itzultzea eskatu nahi baduzu.
ETA GOGORATU...
- Online kargatuta: Zure karga guztiak onlineko kontutik egiten badituzu, soberan duzun dirua automatikoki itzuliko da.
- Jaialdian kargatuta: Puntu fisikoetan kargatzen baduzu, itzulketa zure online kontutik eskatu beharko duzu.
- Dirua 7-8 egun baliodunetan itzuliko da gutxi gorabehera, bankuen prozesamenduaren arabera.
- Prozesatu ondoren, 15 egun arte iraun dezake itzulketa jasotzeko.
- Itzulketa egiaztatzeko, kontsultatu zure kreditu-txartelaren mugimenduak, ez zure banku-kontuarenak.
- BEHIN EZARRITAKO EPEA AMAITUTA, EZ ZAIE ITZULKETA-ESKAEREI ERANTZUNGO.
OHIKO GALDERAK
CASHLESS SISTEMARI BURUZKO ZALANTZAK ARGITUKO DITUGU
Ez, doakoa da!
Online kargatu ahal izango duzu momentu honetatik bertatik jaialdia amaitu arte, goiko formularioaren bidez. Gogoratu online errekargatzen duzun eta erabiltzen ez duzun guztia automatikoki itzuliko zaizula!
Gainera, barrutian kargatzeko puntuak egongo dira, eta horietan eskudirutan edo txarteletan kargatu ahal izango duzu.
Zure eskumuturrekoa emango dizugu sarrerak baliozkotzeko puntuan. Zure sarrera edo bonua baliozkotuko dugu, eta zure eskumuturrekoa emango dizugu, zure sarrera eta diru-zorroa izango dena.
Aurrekarga bat egin baduzu, zure dirua eskumuturrekoan kargatuta izango duzu.
Cashless kontu bat online sortu baduzu, uneoro kontsulta dezakezu zure saldoa, ekitaldiaren webgunean sartuz eta zure erabiltzailearekin identifikatuz.
Konturik sortu ez baduzu, beti eman ahal izango dizute saldoari buruzko informazioa esparruan banatutako karga-puntuetan.
Cashless online kontu bat sortu baduzu, zure transakzioen historikoa kontsultatu dezakezu uneoro, gure webgunean sartuz. Kontuan izan, konektibitatea dela eta, sistemak eguneratzen denbora bat behar izaten duela noizbait.
Cashless konturik sortu ez baduzu, kargatzeko guneetan eskatu ahal izango duzu informazioa.
Kargatzea mugagabea da, nahi beste aldiz egin dezakezu. Eragiketa bakoitzeko muga bakarra zenbatekoa da; eragiketa bakar batean ezingo dituzu 300€ baino gehiago kargatu.
Zure online kontuarekin, aukera izango duzu:
- Ekitaldia baino lehen gure web orriaren bidez kargatzeko
- Erregistratu zure banku-txartela ekitaldian zehar smartphone bidezko online birkargak arintzeko
- Blokeatu zure eskumuturrekoa eta beste bat lortu lapurreta edo galera gertatuz gero.
- Zure eskumuturrekoaren saldoa eta transakzioen historikoa kontsultatu
- Zure NFC eskumuturrekoan geratu den saldoaren itzulketa eskatu jaialdia amaitu ondoren
Ez, erabat aukerakoa da, eta nahi duzunean egin dezakezu.
Cashless kontua sortzeak abantaila bakarrik dakartza; hala ere, kontua ez sortzea nahiago baduzu, zure eskumuturrekoa beti kargatu ahal izango duzu esparruaren barruko karga-puntu fisikoetan. Kasu horretan, zure eskumuturrekoa erabat anonimoa izango da, eta, beraz, ezingo dugu blokeatu lapurtu edo galduz gero.
Cashless online kontu bat sortu baduzu, zure eskumuturrekoa blokeatzeko eskatu ahal izango duzu, Cashless informazio-gunera joanda.
Gogoratu, online Cashless kontu bat sortu dezakezu zure sarrera-zenbakia sartuta ($ bidez hasten da eta barra-kodearen ondoan dago). Edo eskumuturrekoa duzunean, 6 digituko identifikazio-zenbakia sartuta.
Identifikazio-prozesu hori beharrezkoa da zure eskumuturrekoa blokeatu ahal izateko; beraz, ez baduzu online Cashless konturik sortu, ezingo dizugu blokeatu, eta, euskarria bera ez ezik, eskumuturrekoan kargatutako diru guztia ere galduko duzu.
Zure eskumuturrekoan geratu den dirua berreskuratu dezakezu ekitaldiaren ondoren, gutxieneko saldoaren mugarik gabe.
KARGA GUZTIAK ONLINE EGIN DITUZU?
Ez duzu ezer egin behar, zure dirua automatikoki itzuliko zaizu transferentziaren bidez jaialdia amaitutakoan, gasturik gabe. Gogoan izan dirua itzultzeko 15 egun behar izatea posible dela.
JAIALDIKO KARGATZE-PUNTUREN BATEAN KARGARIK EGIN DUZU?
- CASHLESS KONTU BAT SORTU BADUZU: konektatu eta egin dirua itzultzeko eskaera
- CASHLESS KONTURIK SORTU EZ BADUZU: sortu eta egin eskaera
- 15 egun natural izango dituzu (ekainaren 24tik uztailaren 8ko 23:59ra) dirua itzultzeko eskaera egiteko.
- Ez dago gutxieneko saldo mugarik eskaera egiteko eta ez zaizu kudeaketa gasturik kobratuko.
KONTUAN IZAN, PROZESATU ONDOREN, 15 EGUN ERE BEHAR DIRELA DIRU-ITZULKETA EGITEKO.
Guk asteartetan agintzen ditugu itzulketak, eta litekeena da banku-prozeduren bidez egun batzuk behar izatea eraginkorra izateko. Prozesatu ondoren, 15 egun arte iraun dezake itzulketa jasotzeko.
Eskumuturreko bakoitza transferiezina da eta zure sarrerarekin lotuta dago; beraz, zaindu egin beharko duzu eta ez manipulatu. Eskumuturrekoak kaltetuta edo manipulatuta badaude, baliteke sarbidean zein ordainketan ez onartzea.
Zure saldoa lagunekin parteka dezakezu, baldin eta zu bazara, zure eskumuturrekoarekin, eskatzera doana.
Zure eskumuturrekoan kalteren bat detektatu bezain laster, zoaz Cashless kargatzeko gune batera, lagundu ahal izateko. Eskumuturrekoak ez dira onartuko Cashless kontu bati lotuta ez badaude.
Bai, eskumuturrekoa busti daiteke.
Edozein zalantza edo gorabehera izanez gero, jarri harremanetan email honekin: cashless@azkenarockfestival.com